Kasutustingimused

1. Üldsätted

SIA NordF, registrinumber 50203736551, käibemaksukohustuslase number LV50203736551, registreeritud aadress Vesetas iela 24-45, Riia, LV-1013, Läti, edaspidi veebipood, pakub Zelez Bottle veebisaidil sisalduvat sisu ja müüb kaupu vastavalt käesolevatele kasutustingimustele. Kui tarbija ostab kaupu veebisaidi kaudu, loetakse see leping kaugmüügilepinguks ja seda reguleerib Läti õigus.

2. Ostude sooritamine

Veebipoes müüdavate kaupade hinnad ja spetsifikatsioonid on näidatud toodete juures. Tellimuse esitamiseks lisage valitud tooted ostukorvi, täitke nõutavad väljad, valige kohaletoimetamise viis ja sooritage makse. Tellimuse kogumaksumus, sealhulgas kohaletoimetamine ja kohaldatavad maksud, kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.

3. Maksetingimused

Veebisaidil on arveldusvaluuta euro. Ostude eest saab tasuda MakeCommerce makseplatvormi pakutavate makseviisidega, sealhulgas pangamaksete ja Visa/Mastercard kaardimaksetega. Internetipanga kasutamisel klõpsake pärast makse kinnitamist nuppu, et naasta kaupmehe juurde. Makseteks vajalikud isikuandmed edastatakse litsentseeritud makseasutusele Maksekeskus AS.

4. Kohaletoimetamise tingimused

Kaupu tarnitakse Lätti, Leetu ja Eestisse pakiautomaadi, kulleri või muude kassas saadaolevate kohaletoimetamispartnerite kaudu. Kohaletoimetamise kulud kuvatakse enne tellimuse kinnitamist; kui veebisaidil on märgitud tasuta kohaletoimetamine, kehtib see vastavalt tellimistingimustele. Tellimused saadetakse tavaliselt teele 1-2 tööpäeva jooksul ja kohaletoimetamine võtab tavaliselt 2-5 tööpäeva. Erakorralistel juhtudel võidakse kaup teele saata kuni 45 kalendripäeva jooksul, millest klienti teavitatakse.

5. Tagastamisõigus

Ostjal, kes on tarbija, on õigus ostust taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Taganemisõigus ei kehti, kui ostja on juriidiline isik. Taganemisõiguse kasutamiseks tohib kaupa kasutada ainult selleks, et seda kontrollida, säilitades samal ajal selle kvaliteedi ja ohutuse. Taganemisavalduse võib esitada kirjalikult aadressile support@zelezbottle.com 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

6. Tagastamine ja tagasimaksed

Ostja kannab tagastamiskulud, välja arvatud juhul, kui kaup ei vasta tellimusele, näiteks kui tarniti vale või kahjustatud toode. Ostja peab kauba tagastama viivitamata ja hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisteate saatmist. Pärast kauba kättesaamist tagastab veebipood ostjalt saadud maksed hiljemalt 14 päeva jooksul, välja arvatud juhul, kui on olemas seaduslik alus tagasimakse kinni pidamiseks kuni kauba või tagastamise tõendi saamiseni.

7. Nõuetele mittevastav kaup

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba nõuetele mittevastavuse eest vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele. Ostja peab teavitama müüjat nõuetele mittevastavusest mõistliku aja jooksul pärast selle avastamist, kirjutades aadressile support@zelezbottle.com. Kui kaubal on puudusi, mille eest müüja vastutab, võib ostja nõuda parandamist, asendamist või muud seadusega ettenähtud abinõu.

8. Isikuandmete töötlemine

Veebipood töötleb ainult ostja poolt tellimuse esitamiseks esitatud isikuandmeid, nagu nimi, perekonnanimi, e-post, telefoninumber, tarneaadress ja tehinguandmed. Isikuandmed edastatakse kohaletoimetamis- ja makseteenuse pakkujatele tellimuse täitmiseks vajalikus ulatuses. Lisateavet leiate privaatsuspoliitikast.

9. Vaidluste lahendamine

Nendes tingimustes käsitlemata küsimustes järgivad ostja ja müüja Läti Vabariigi seadusi. Vaidlused lahendatakse esmalt vastastikuste läbirääkimiste või kirjavahetuse teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, võidakse vaidlus edastada Tarbijakaitseametile, Läti Vabariigi kohtule või Euroopa Liidu veebipõhisele vaidluste lahendamise platvormile.